Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA:
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: FACILOTAB
Période de la garantie:
2 ans
Procédure de la garantie:
En cas de problème technique avec une FACILOTAB, le client final ou revendeur est invité à contacter directement FACILOTAB au 01 34 39 12 15 ou mieux, via un mail à support@cdip.com
Leur équipe étudie alors le problème pour le solutionner rapidement (si possible)
et en cas de panne avérée, ils procédont alors à un échange.