Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA:
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: INGRAM MICRO
Période de la garantie:
60 mois pour les modules métalliques
24 mois pour les modules plastiques
Procédure de la garantie:
retour via INGRAM Centrale
fournir nom et adresse client final
numéro de facture ingram
reférence et numéro de série
raison du retour et motif de panne