Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: N/A
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: Ingram Micro
Période de la garantie:
Les produits ont une garantie à vie limitée
Que signifie garantie à vie « limitée », simplement que la garantie des produits sera étendue jusqu’à 5ans au delà de la date officielle de fin de vie du dit produit.
Procédure de la garantie:
Vous devez faire une demande sur notre site internet www.ingrammicro.fr ou nous adresser un mail à serviceclient@ingrammicro.fr en nous fournissant :
- Votre code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne