Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Le fournisseur n'offre pas de procédure pour les DOAs
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: Ingram Micro
Période de la garantie: 25 ans
Procédure de la garantie:
Vous devez faire une demande sur notre site internet www.ingrammicro.fr ou nous adresser un mail à serviceclient@ingrammicro.fr en nous fournissant :
- Votre code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne