Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Voxx
Période DOA:
Procédure DOA:Le client doit faire une demande à l´adresse mail Alexandre.Gallais@ingrammicro.com en fournissant les informations ci-dessous :
- Le code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: