Tous les produits hors moniteurs
Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Le fournisseur n'offre pas de procédure pour les DOAs
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: Ingram Micro
Période de la garantie:
6 mois - LAMPES VIDEOPROJECTEURS
1 AN - BATTERIES PC PORTABLES, POWERBANKS
2 ANS - DOCKING STATION, CASQUES, SOURIS, CLAVIER, PRODUIT DE SECURITE
3 ANS - Surge/UPS
5 ANS - RACKS, MEMOIRE ET STOCKAGE CLE USB
Garantie limitée à Vie - CABLES, SACOCHES
Pas de garantie - PRODUITS D´ENTRETIEN
Procédure de la garantie:
Merci de faire votre demande à ServiceClient@IngramMicro.com en indiquant:
Le code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne bien détaillé