Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Le fournisseur n'offre pas de procédure pour les DOAs
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: Ingram Micro
Période de la garantie:
2 ans pour les accessoires
A vie pour les saccoches
Procédure de la garantie:
Merci de faire votre demande à ServiceClient@IngramMicro.com en indiquant:
Le code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne bien détaillé