Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Startrade / Navirad
Période DOA:
Procédure DOA:Retour en direct chez NAVIRAD
Procédure Utilisateurs : Formulaire site web :
http://www.gpsnavirad.fr/support.php ou email à support@gpsnavirad.com
Procédure Distributeurs : Formulaire site web :
http://www.gpsnavirad.fr/support.php ou email à sav@gpsnavirad.com ou Tél: 01 46 05 10 15
Les produits ne peuvent être retournés qu´après accord du Service Après-Vente, qui transmet au client un formulaire de retour SAV.
Chaque produit retourné devra être accompagné du formulaire de retour SAV dûment complété avec notamment un descriptif de la panne constatée et de la copie d´une preuve d´achat (facture ou ticket de caisse).
Garantie constructeur : 1an par retour atelier Cette garantie ne s’applique que si le matériel est utilisé conformément aux prescriptions du manuel.
Elle se limite à l’échange, au remplacement ou à la réparation des pièces reconnues défectueuses en notre SAV.
Les frais de port sont à la charge de l’acheteur.
La réparation, la modification ou le remplacement des pièces pendant la période de garantie ne peuvent avoir pour effet de prolonger la durée totale de garantie du matériel.
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: