Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: SONY IP
Période DOA:
Procédure DOA: Durée de garantie :
Analogue Cameras ( SSC- models ) 3 ans
Analogue Monitors ( SSM- models ) 1 an
IP products ( SNC- SNT- models ) 3 ans avec primesupport + extension garantie 2 ans
( NSR- models ) 1 an avec PrimeSupport + extension garantie 2 ans
All other models 1 an
Intelligent Monitoring Software ( IMZ- ) 1 an PrimeSupport
Procédure de retour :
vous devez contacter le 0800 907869 ou faire un mail à primesupport@eu.sony.com
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: