Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Sonim Technologies
Période DOA:
Procédure DOA: Durée de garantie :
3 ans date d´achat client final (panne au déballage, casse, l´entrée d´eau)
Procédure de garantie:
Vous devez appeler le 0800914750, muni de votre numéro IMEI ainsi que du modèle de votre téléphone.
Sonim vous communiquera un numéro de dossier qui vous permettra d´expédier le produit dans un centre de réparation.
Le délai moyen de réparation ou de remplacement du matériel est de 5 jours à compter de la réception de celui-ci
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: