Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Softissimo
Période DOA:
Procédure DOA:Durée de garantie :
- 1 an
Durée de réponse : 3 jours
DOA :
Délai : 1 semaine
Retour à :
EURODISLOG
Avenue du Fond de Veau
95310 St Ouen l´Aumone
Validation de la panne avant le retour par le support technique (support@softissimo.com
L´envoi du produit et de la boîte est indispensable
Le numéro de série et la preuve d´achat sont obligatoire
Tout retour auprès d´EURODISLOG doit faire l´objet au préalable d´un accord de retour validé par le service commercial de SOFTISSIMO. Le numéro de retour devra alors apparaître sur le carton lorsque le produit sera renvoyé par le client ou INGRAM MICRO à EURODISLOG
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: