Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Smartware
Période DOA:
Procédure DOA: Durée de garantie :
Les produits du groupe SMARTWARES, regroupant les marques SMARTWARES, EDEN, ELRO, RANEX, BYRON, FLAMINGO et HOMEWIZARD sont garantis de 2 à 4 ans (hors piles et batteries) suivant les modèles.
procédure de retour :
Vous pouvez joindre l´ assistance téléphonique, du lundi au samedi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 au 0 825 560 650 (17 ct/min) ou au 04 92 91 91 91
Les demandes de retour peuvent être faite par
Fax au 04 92 94 91 45
Ou par mail : sav@smartwares.eu
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: