Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Sharp
Période DOA:
Procédure DOA:Durée de garantie :(date d´achat du client final)
- Imprimantes : 1 an retour atelier
- Ecrans LCD : 2 ans
intervention sur site pour les écrans supérieurs a 32 pouces.
pour ecrans inf ou égale a 32 pouces retour atelier.
Panne au déballage :
Sous 8 jours date de facture Ingram Micro ou client final.
Merci de contacter le service cliente sharp au 01.49.90.35.07 ou admisvc.sef@sharp.eu
La panne doit être d´origine technique, sont exclus les problèmes occasionnés par la casse, les mauvaises manipulations, les piles usagées.
L´appareil doit être complet, neuf et accompagné de son emballage d´origine.
Pendant la période de garantie :
Retour atelier pour les imprimantes
Sur site pour les écrans
Téléphoner au 0820 856 333
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: