Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA:
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: SEIKO
Période de la garantie:
Veuillez faire la demande sur http://www.smart-label-printer.com/en/support-services/ ou par téléphone au 0800 - 72 79 78 70
Imprimantes mobiles - Gamme DPU-S : 2 ans
- Imprimantes POS - Gamme RP-D : 2 ans
- Imprimantes POS - Gamme RP-E : 3 ans
- Imprimantes à étiquettes - Gamme SLP : 2 + 1* an (* : extension de garantie de 1 un an supplémentaire en enregistrant l´achat par le client sur notre site dans les 4 semaines suivant sa commande)
Le constructeur n`offre pas une procédure DOA mais que l`option d`une réparation.
Veuillez faire la demande sur http://www.smart-label-printer.com/en/support-services/ / site que pour les Smart Label Printer de Seiko/ ou par téléphone au 0800 - 72 79 78 70
Les clients doivent compléter le formulaire Seiko de réparation / Attention : Ce formulaire n`est pas applicable pour les Smart Label Printers/
Technical Hotline for defects:
Phone number: 0800 - 72 79 78 70 (free for DE, FR, EN)
or
out of UK
phone number: +49 (0)4105 155 91 36
Fax number: +49 (0)4105 155 91 37
Email address: slphotline@seiko-instruments.net”
Procédure de la garantie:
Autre action: fichier à compléter
Pièce jointes
Télécharger pièce jointe