Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Primera
Période DOA:
Procédure DOA:Les produits sont garantis 2 ans.
1 an standard constructeur et 1 année supplémentaire après enregistrement du produit par le client sur le site de Primera Europe.
Concernant l´année supplémentaire, cette est sousmise a la condition ci-dessous :
L´enregistrement doit être effectué impérativement dans les 6 mois suivant l´achat : http://primera.eu/fr/formulaire/register.html
Pour tout pb de SAV, il suffit d’appeler notre station technique basée en région nantaise dont les coordonnées figurent sur tous les cartons d’emballage produits.
le tel : 08 90 71 04 81
Pour les consommables
enregistrer votre demande sur le lien ci-dessous
http://primera.eu/en/form/support.html
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: