Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Ingram Micro
Période DOA:
Procédure DOA:Durée de garatnie :
Gamme Verto : 3 ans pour les produits retail et 2 ans pour le bulk
Gamme Quadro : 3 ans retail et bulk
Compact flash : 2 ans
Procédure
Echange chez Ingram Micro
Vous devez faire une demande sur notre site internet www.ingrammicro.fr ou nous adresser un mail à serviceclient@ingrammicro.fr en nous fournissant :
- Votre code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: