Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA:
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: INGRAM MICRO
Période de la garantie:
1 an pour les accessoires
2 ans pour les tablettes
Procédure de retour :
Vous devez faire une demande sur notre site internet www.ingrammicro.fr ou nous adresser un mail à serviceclient@ingrammicro.com en nous fournissant :
- Votre code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne
Procédure de la garantie: