Détails de la garantie

Infocus

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Groupe de produit(s):

Tous

Gestion des DOA

Premier contact en cas de DOA: Infocus
 

Période DOA:
 

Procédure DOA:Durée de garantie :
5 ans de garantie limitée
3 ans pour la main d´oeuvre
3 échange sur site ( excepté pour les modèles IN5502,IN5504,IN5532 et IN5534 retour atelier pour réparation )
1 an pour la lampe


remplir le formulaire sur le site web infocus

http://service.infocus.info/fr/fr-service/
une réponse avec un rma vous sera communiqué sous 24/48h


Retour : infocus envoie une notification TNT au client pour l’échange.

Si le produit est hors garantie mais peut être réparé, le service envoie un devis des frais que le client doit accepter avant la réparation.

Pour toutes procédures l´envoi du produit et de la boîte est indispensable
Le numéro de série et un double de la facture sont obligatoires


 

Gestion de la garantie

Premier contact en cas de réclamation sous garantie:


Période de la garantie:
 

Procédure de la garantie: