Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Ingram Micro
Période DOA:
Procédure DOA: Durée de garantie :
DOA : 30 jours date de facture Ingram Micro
HORS DOA : la garantie est de 20 ans si le produit a été installé par un business partner : le Business partner s´enregistre sur le site mycommscope.com
Procédure de garantie :
Vous devez faire une demande sur notre site internet www.ingrammicro.fr ou nous adresser un mail à serviceclient@ingrammicro.fr en nous fournissant :
- Votre code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne
votre accord vous sera transmis dès validation de commscope
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: