Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Ingram Micro (sauf Surge)
Période DOA:
Procédure DOA:Durée de garantie :
A vie pour les switch box, câbles, prises de sécurité et gamme USB
2 à 5 ans pour les omniview et omnicube
Délai de réponse : 24/48H
durée de validité du RMA : 48H
Pour tous les retours, faire valider la panne au 0825.54.00.26
Echange standard chez Ingram Micro pour tous les produits sauf les prises de sécurité Demander l´accord du service clients.
Pour les prises de sécurité : Téléphoner au numéro vert suivant : 0825 54 00 26
Pour toutes les procédures l´envoi du produit et de la boîte est indispensable
Le numéro de série est obligatoire quand il est indiqué
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: