Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Ingram Micro (Axis hors DOA)
Période DOA:
Procédure DOA: Durée de garantie :
les produits sont garantis 3 ans
Procédure de retour :
DOA :
Sous 30 jours date d´achat client final
vous devez Contacter le support Axis pour obtenir un numéro de référence support :
Sur le site web : http://www.axis.com/fr/techsup/index.htm
Par téléphone 0 825 007 074
les produits dématérialisés ( licence, extension de garantie…) ne peuvent pas faire l’objet de retour ou annulation
dès obtention de cet accord vous devez contacter le service client Ingram micro : serviceclient@ingrammicro.com afin d´obtenir un accord de retour
HORS DOA :
vous devez Contacter le support Axis
Sur le site web : http://www.axis.com/fr/techsup/index.htm
Par téléphone 0 825 007 074
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie:
Période de la garantie:
Procédure de la garantie: