Gestion des DOA
Premier contact en cas de DOA: Le fournisseur n'offre pas de procédure pour les DOAs
Période DOA:
Gestion de la garantie
Premier contact en cas de réclamation sous garantie: Ingram Micro
Période de la garantie:
Procédure de la garantie:
Vous devez faire une demande à l´adresse mail Alexandre.Gallais@ingrammicro.com en fournissant les informations ci-dessous :
- Le code client
- Le numéro de la facture
- La référence produit
- Le numéro de série
- La nature de la panne